Alle Pakete werden per Express-DHL-Versand verschickt. Wir liefern europaweit. Für Pakete außerhalb Europas (China, USA, Kanada, Lateinamerika usw.) nutzen wir auch den DHL-Versanddienst, allerdings kann die Lieferzeit 5 Tage überschreiten.

Verfolgen Sie Ihre Bestellung:

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung ganz einfach verfolgen, indem Sie auf der Tracking-Nummer auf Ihrer Kontoseite klicken.

Lieferzeit für Pakete:

Die Versandzeit für DHL-Pakete, Expresspakete, die von Tschechien nach Europa verschickt werden, kann je nach Zielland und gewählter Serviceart variieren. Als allgemeine Richtlinie bietet DHL jedoch die folgenden Lieferzeiten für Standardpaketsendungen innerhalb Europas und weltweit an:

• 🇩🇪 Deutschland, 🇦🇹 Österreich, 🇧🇪 Belgien, 🇩🇰 Dänemark, 🇫🇷 Frankreich, 🇮🇹 Italien, 🇱🇺 Luxemburg, 🇳🇱 Niederlande, 🇵🇱 Polen, 🇨🇭 Schweiz, 🇪🇸 Spanien, 🇵🇹 Portugal, 🇨🇿 Tschechien: 1-4 Werktage
• 🇬🇧 Vereinigtes Königreich, 🇮🇪 Irland: 2-5 Werktage
• 🇧🇬 Bulgarien, 🇭🇷 Kroatien, 🇪🇪 Estland, 🇫🇮 Finnland, 🇬🇷 Griechenland, 🇭🇺 Ungarn, 🇱🇻 Lettland, 🇱🇹 Litauen, 🇷🇴 Rumänien, 🇸🇰 Slowakei, 🇸🇮 Slowenien: 2- 5 Werktage
• 🇮🇸 Island, 🇳🇴 Norwegen, 🇸🇪 Schweden: 3-6 Werktage
• 🇺🇸USA, 🇨🇦Kanada: 4-7 Werktage
• 🇨🇳 China und Asien: 1-4 Werktage

Für spezifische Lieferzeiten basierend auf Ländern, Paketgewicht, Größe und angebotenen Dienstleistungen besuchen Sie bitte die DHL-Website. Sie bieten einen Tracking-Service an, um Ihr Paket zu überwachen und den Liefertermin abzuschätzen.

Verpackung:

Alle Pakete sind sorgfältig verpackt, um einen Sturz aus 1 Meter Höhe unbeschadet zu überstehen. Darüber hinaus sind alle Pakete über ihren Wert hinaus versichert, sodass Sie während des Transports beruhigt sein können, was den Inhalt betrifft.

Garantie:

Garantie: 24 Monate .

Wir bieten allen Endkunden eine Produktgarantie von 24 Monaten (2 Jahre) gemäß europäischem Recht.

Die Garantie erstreckt sich auf Mängel, die bei ordnungsgemäßer Verwendung der Produkte auftreten. Alle Artikel werden innerhalb eines Zeitraums von 30 Tagen repariert oder ersetzt.

Garantie: 12 Monate für Geschäftsanwender und Unternehmen.

Garantie- und Reparaturanfrageticket :

Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, beachten Sie bitte die folgenden Richtlinien:

• Das Produkt muss bestimmungsgemäß und gemäß der Gebrauchsanweisung verwendet werden.
• Das Produkt darf nicht durch unsachgemäße Verwendung, Handhabung oder Lagerung beschädigt worden sein.
• Das Produkt darf nicht von unbefugtem Personal verändert oder repariert worden sein.
• Normaler Verschleiß oder Verbrauchsmaterialien (wie Batterien, Glühbirnen usw.) fallen nicht unter die Garantie.
• Kunden müssen einen Kaufbeleg, z. B. eine Quittung oder eine Rechnung, vorlegen, um einen Anspruch im Rahmen der Garantie geltend zu machen. Sollte die Quittung verloren gehen, wenden Sie sich bitte an uns. Wir helfen Ihnen dann, sie wiederzufinden.

Kehrt zurück:

Alle Artikel können gemäß dem Bürgerlichen Gesetzbuch innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Im Bürgerlichen Gesetzbuch sind jedoch bestimmte Ausnahmen festgelegt, beispielsweise für Lebensmittel, bestimmte Medikamente, Hygieneausrüstung, Hygieneschutzmittel, Krypto-Miner, Gold und Softwarelizenzen.

Rücksendungen werden auch dann akzeptiert, wenn Artikel nicht wie beschrieben funktionieren oder versprochene Funktionalitäten fehlen.

Kundendienst nach der Garantie:

Wir bieten Service nach der Garantie an und sind ein autorisiertes Service-Reparaturzentrum für ASIC-Miner in Europa.

Firmware-Upgrades für ASIC-Miner werden für 5 Jahre nach der ersten Produktveröffentlichung angeboten.

Für Produkte, die nicht mehr unter die Garantie fallen, steht ein Recyclingservice zur Verfügung, der Kunden eine umweltfreundliche Entsorgung ihrer Altprodukte ermöglicht.

Instandsetzung:

Wir bieten sowohl kostenpflichtige als auch kostenlose Reparaturen für alle JASMINER-Miner an. Um Reparaturen und Garantieleistungen anzufordern, erstellen Sie bitte hier Ihr Reparaturticket .

Ⅰ. Express-Informationen

Wir bieten Lieferdienste in die meisten Länder von international renommierten Logistikunternehmen wie DHL, UPS usw. an, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden.

Wir können nicht in die folgenden Länder oder Regionen versenden: Russland, Weißrussland, Festlandchina, Afghanistan, Burundi, Irak, Libyen, Mali, Niger, Somalia, Syrien, Südsudan, Jemen, Sudan, Zentralafrikanische Republik, Eritrea, Iran, und Nordkorea.

Für spezielle Länder oder Regionen wie Russland bieten wir nach Erreichen des Zolls folgende Logistikoptionen für den weiteren Weg an:

1. Der Kunde kann die Zollabwicklung selbst durchführen und die Ware beim Zoll abholen.

2. Nach der Zollabfertigung benennen wir einen örtlichen Speditionsdienstleister, der die Ware an den Kunden liefert. Die Versandkosten für diesen Teil werden von uns getragen, der Kunde ist jedoch für den Verlust der Ware verantwortlich.

3. Kunden können einen eigenen Spediteur oder ein Logistikunternehmen mit der Zollabfertigung und dem Transport für die verbleibende Reise beauftragen. Der Kunde trägt die Versandkosten für diese Strecke und etwaige Warenverluste.

Für Kunden in bestimmten Ländern und Regionen wird unser Team vor dem Versand weiter mit Ihnen kommunizieren, um Ihre bevorzugte Logistikoption zu klären. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen die notwendige Unterstützung und Unterstützung zu bieten, um die sichere Lieferung der Ware an Ihre Hände zu gewährleisten.

Ⅱ. Steuern und Zölle

Unsere Produkte verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer und Zöllen. Sie allein sind für die Zahlung aller unbezahlten Steuern und Abgaben gemäß den Gesetzen und Gepflogenheiten Ihres Landes verantwortlich.
Wenn Mining-Rigs aus steuerlichen Gründen an unser Lager zurückgesendet werden, müssen Kunden zusätzliche Versandkosten bezahlen.

Ⅲ. Beachten

Bitte stellen Sie bei der Bestellung sicher, dass alle von Ihnen im Formular eingegebenen Versandinformationen korrekt sind, einschließlich detaillierter Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl, E-Mail, Spediteur usw. Wir senden die von Ihnen eingegebenen Informationen direkt an den Spediteur .
Für die Versandart übernehmen wir keine Haftung.

ICH.

Wir akzeptieren Einkäufe aus den meisten Ländern oder Regionen, aber die folgenden Länder oder Regionen sind aufgrund von Logistikbeschränkungen oder lokalen Richtlinien nicht zum Kauf verfügbar: Russland, Weißrussland, Festlandchina, Afghanistan, Burundi, Irak, Libyen, Mali, Niger, Somalia, Syrien , Südsudan, Jemen, Sudan, Zentralafrikanische Republik, Eritrea, Iran und Nordkorea.

II.

Wir unterstützen Offline-Überweisungen in EUR und USD oder Online-Zahlungen mit digitalen Währungen. Ab Oktober 2023 akzeptieren wir für bestimmte Länder Kredit- und Debitkartenzahlungen. Für europäische Kunden ist die Zollgebühr bereits im Preis enthalten. Die Mehrwertsteuer wird je nach Zielland selektiv bei Erhalt des Pakets erhoben. Kunden mit einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder Kunden außerhalb der Europäischen Union unterliegen von uns keiner zusätzlichen Mehrwertsteuerbelastung.

III.

Bei Produkten, die am 15. April im Vorverkauf verfügbar sind, müssen bestätigte Bestellungen während des Vorverkaufszeitraums innerhalb von 8 Wochen nach der offiziellen Verkaufseröffnung versandt werden. Bestätigte Bestellungen, die nach der offiziellen Verkaufseröffnung eingehen, werden 8 Wochen nach der Bestellung versandt.

IV.

Für die Paketabwicklung nutzen wir Drittanbieter wie DHL, UPS usw.

V.

Typischerweise entscheiden wir uns für den Zolltransport auf dem Landweg für Lieferdienste, wobei die benötigte Zeit je nach Bestimmungsort variiert. Sollten Kunden eine kürzere Lieferzeit wünschen, kann auf Anfrage Luftfracht arrangiert werden. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, können Sie sich gerne an das von Ihnen gewählte Versandunternehmen wenden, wenn Sie Hilfe benötigen. Die notwendigen Informationen stellen wir Ihnen auf Anfrage gerne zur Verfügung.

VI.

Die Garantiezeit beträgt 6 Monate für den Miner und 12 Monate für das Netzteil. Für europäische Kunden gilt eine Garantie von 24 Monaten für Endkunden. Alle europäischen Kunden müssen je nach Land die Mehrwertsteuer entrichten, die bei Erhalt ihres Pakets individuell berechnet wird.

VII.

Alle Vorverkaufsbestellungen sind nicht erstattungsfähig. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihrer Bestellung treu sind und vollständig verstehen, was Sie kaufen, bevor Sie Ihre Transaktion abschließen.